博洛尼亚游记
社區之聲
水澄橋社區“業委會之家”解決問題辦法多 溝通協調蠻靈通
作者:楊帆?來源:上城報?發布時間:2019-06-05?點擊率:

為更好理順業委會、業主、物業、居委會之間的關系,化解小區內多種矛盾,水澄橋社區黨委充分發揮黨員先鋒模范作用,以黨建引領搭建了居民自治平臺。

去年,“1+4+X”業聯體模式成功破解了民生難事,“業委會之家”便在今年應運而生。“業委會之家”自成立后定期召開例會,并在有自己全新的辦公場所后,依然時刻關心居民反映的大事小事,為業主維護利益、出謀劃策,為民辦實事。

自2017年地鐵施工以來,民安苑小區16、20、23幢居民的房屋受到不同程度的破損和整體的沉降,小區居民多次與地鐵方溝通未果。“業委會之家”結合居民意見,由社區黨委搭建平臺邀請地鐵方參加“業委會之家”組織的多次協調會,與地鐵方進行溝通。最終雙方達成初步的協議,解決了受損居民多年以來的擔憂。

2019年,民安苑小區19幢電梯安裝項目中,由于設施的安裝影響了采光、通風,在施工臨近尾聲時與樓上居民產生了矛盾。“業委會之家”出面幫助雙方進行多次溝通和協商,制定了各樓層的補償比例。此建議由于是根據受益程度而來,得到了底樓居民的理解和認同,最終電梯改造項目得以順利進行。

“業委會之家”長效機制的自治管理,和諧共生,穩定了社區居住環境,增強了居民的自治意識,破解小區管理中的“短板”,促進居委會、業委會、物業和業主的和諧發展。

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